Syarat & Ketentuan

PENGIRIMAN

  • Semua harga yang tercantum adalah belum termasuk ongkos pengiriman.
  • Pengiriman dilakukan setelah pembayaran dikonfirmasikan.
  • Pengiriman barang dilakukan melalui jasa kurir JNE, namun pembeli dapat memilih jasa pengiriman yang lainnya jika kedua belah pihak menyepakati.
  • Keterlambatan waktu pengiriman oleh jasa kurir di luar tanggung jawab kami.

 

PEMESANAN

Setelah adanya pemesanan namun dalam 3 hari tidak dilakukan pembayaran, maka order dianggap batal, dan anda harus melakukan order ulang.

 

RETUR BARANG

Kami akan berusaha untuk memeriksa ulang setiap pesanan, dan tidak akan mengirimkan barang yang cacat atau rusak. Namun kemungkinan adanya barang cacat yang lolos dan terkirim bisa saja terjadi. Untuk itu, kami memberikan kesempatan kepada pembeli untuk melakukan retur dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Kesempatan retur hanya berlaku selama maksimal 2 hari setelah barang diterima.
  • Barang hanya dapat ditukar kembali dengan barang yang sama.
  • Untuk retur barang, ongkos kirim ditanggung pihak pembeli, dan ongkos kirim baliknya ditanggung oleh kami.

Perhatian :
Retur barang yang diakibatkan karena kesalahan pemilihan pesanan oleh pembeli tidak dapat dilayani.

 

SYARAT & KETENTUAN ONLINE

Moncheri.id berusaha untuk memastikan keakuratan dari harga dan isi situs ini, jika terjadi kesalahan teknis dalam penetapan harga atau isi dari situs ini. Moncheri.id berhak untuk membatalkan atau mengembalikan harga pembelian yang salah untuk Anda.

Jika terjadi penolakan pemesanan pada situs Moncheri.id, Moncheri.id akan berusaha untuk memberitahu Anda dalam waktu yang wajar setelah pemesanaan telah dimasukkan.

Jika Anda menemukan apa yang Anda yakini sebagai kesalahan teknis atau ketidaktepatan dari isi situs, mohon bantuannya untuk menginfomasikan kepada team admin Moncheri.id melalui email: info@moncheri.id.